ООО "СК "РАДУГА""

О недопустимости нарушения обязательных требований 1. В отношении ООО СК «Радуга» (ИНН 5834129480) (наименование организации (в родительном падеже), индивидуальный номера налогоплательщика) 2. При осуществлении регионального государственного лицензионного контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (обращение Эл-Л-2860 от 21.03.2024) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): - о нарушении ООО СК «Радуга» обязательных требований при управлении многоквартирным домом № 72 по ул. Измайлова в г. Пензе (далее - МКД), в части отсутствия ответа на телефонные звонки собственника помещения № 66 в МКД, направленные в аварийно-диспетчерскую службу ООО СК «Радуга» 15.03.2024. В соответствии с п. 13 Правил № 416, аварийно-диспетчерская служба обеспечивает ответ на телефонный звонок собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме в аварийно-диспетчерскую службу в течение не более 5 минут, а в случае необеспечения ответа в указанный срок - осуществление взаимодействия со звонившим в аварийно-диспетчерскую службу собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме посредством телефонной связи в течение 10 минут после поступления его телефонного звонка в аварийно-диспетчерскую службу либо предоставление технологической возможности оставить голосовое сообщение и (или) электронное сообщение, которое должно быть рассмотрено аварийно-диспетчерской службой в течение 10 минут после поступления. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Бездействие ООО СК «Радуга» в случае отсутствия ответа на телефонные звонки собственников помещений в многоквартирном доме, направленных в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации, может привести к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 13 Правил № 416. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Закон № 248-ФЗ) ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю. 1. Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных п. 13 Правил № 416, при осуществлении деятельности по управлению МКД. 2. В соответствии с ч. 4 ст. 49 Закона № 248-ФЗ, п. 3.5.1, 3.5.2 Положения о региональном государственном лицензионном контроле на территории Пензенской области, утвержденного постановлением Правительства Пензенской области от 24.12.2021 № 945-пП, контролируемое лицо вправе после получения предостережения подать в Министерство возражение в отношении указанного предостережения не позднее 15 рабочих дней после его получения.