ООО "ЖЭК ОМЕГА"

При осуществлении регионального государственного лицензионного контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (обращение от 25.01.2023 № Эл-А-562) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): - о нарушении ООО «ЖЭК Омега» обязательных требований при содержании общего имущества (необходим ремонт плиточного покрытия) в многоквартирном доме № 7 по ул. Клары Цеткин в г. Пенза (далее – МКД), а также рассмотрении обращения собственников помещений в МКД, а именно: размещение ответа в ГИС ЖКХ и принятие мер по результатам рассмотрения обращения. Согласно п.п. 3.2.9, 4.4.1, 4.4.14 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170: Периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:  устранение повреждений полов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития;  восстановление защитно-отделочных покрытий;  периодическую проверку технического состояния полов в эксплуатируемых помещениях. Керамические плитки, отставшие от бетонного основания, перед употреблением должны быть очищены от раствора и замочены водой. Крепление плиток следует производить на цементном растворе, а также с помощью коллоидно-цементного, эпоксидного или другого клея с учетом обеспечения установки заменяемой плитки в одной плоскости с существующими. При ремонте плитки должны быть подобраны по цвету и рисунку. В силу п.п. 34, 35, 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила № 416), управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме предоставляют запрашиваемую собственником информацию. Запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в п.п. 31, 32, 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Согласно п. 20 р. 10 Приказа Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказа № 74/114) управляющая организация обязана размещать в ГИС ЖКХ информацию об ответе на обращение. Бездействие ООО «ЖЭК Омега» может привести к нарушениям следующих обязательных требований: - п.п. 3.2.9, 4.4.1, 4.4.14 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170; п. 34, 35, 36 Правил № 416, п. 20 р. 10 Приказа № 74/114