Проверка № 582100220155 от 14 мая 2021 года

ООО "КАРИ"

Внеплановая проверка

Документарная

Завершено

Есть нарушения

Дата проведения

14 мая 2021 года

Проверка проводится в отношении

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАРИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пензенской области

Цель проверки

Мотивированного представления о необходимости принятия решения о назначении внеплановой документарной проверки юридического лица от 14.05.2021г., обращений потребителя от 16.03.2021г. вх. №1634/ж-2021, №1635/ж-2021 и в соответствии с подпунктом "в" пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». Задачами настоящей проверки являются: соблюдение законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей. Предметом настоящей проверки является (отметить нужное):соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами;

Правовое основание проведения проверки

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки

Ф. И. О.	Должность
- Хавронину Юлию Геннадьевну	– главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пензенской области;
- Гордову Оксану Владимировну -	Главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пензенской области;
- Сальникову Татьяну Анатольевну	- ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пензенской области.

Объекты и итоги проверки

Адрес

107140, г. Москва, ул. Русаковская, 13

Нет данных о результатах проверки

Адрес

г. Пенза, ул. Кирова, 73

Дата составления акта о проведении проверки

7 июня 2021 года

Информация о результатах проверки

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Ознакомлены АКТ направлен заказным письмом с уведомлением ООО «КАРИ» по адресу: 107140, г. Москва, ул. Русаковская, 13

Информация о выявленных нарушениях

Описание

Потребитель (заявитель) 28.03.2021г. обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к ООО «КАРИ». Требования потребителя (заявителя) на 28.03.2021г. - момент обращения к продавцу при фактическом наличии у последнего обуви необходимого потребителю размера для замены неподошедшей пары, и на 16.04.2021г. - момент обращения потребителя в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области не были удовлетворены, ответ на поданную 28.03.2021г. претензию потребителю не направлен, чем нарушены требования п. 5 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Судебные сведения о выявленных нарушениях

1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц

ООО "КаРИ"совершило административное правонарушение, предусмотренное ст. 14.15 КоАП РФ - протокол об административном правонарушении от 02.06.2021 № 662. Привлечено к административной ответственности по ст. 14.15 КоАП РФ. Назначено административное наказание в виде предупреждения - постановление 662 от 15.07.2021.

Сведения о выданных предписаниях

1. №901/4.2-З

В срок до 7 июля 2021 года

Обеспечить соблюдение требований п.5 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463, а именно в случае поступления претензий потребителя своевременно направлять ответ в отношении заявленных требований.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ