Проверка № 58170700283288 от 7 ноября 2017 года

ПАО БАНК "КУЗНЕЦКИЙ"

Плановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
7 ноября 2017 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК "КУЗНЕЦКИЙ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пензенской области

Цель проверки
Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

Правовое основание проведения проверки
Истечение трех лет со дня срока государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Кашпор Надежду Александровну; Малину Аллу Витальевну,Хазову Елену Александровну; Романову Надежду Викторовну Главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей ;главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей, заместителя начальника отдела защиты прав потребителей,ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
440026, Пензенская обл, г. Пенза, ул. Красная, д. 104

Дата составления акта о проведении проверки
30 ноября 2017 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Представитель По Доверенности - Заместитель Председателя Правления Пао Банк "Кузнецкий" Журавлев Е. А.

Информация о выявленных нарушениях
Описание
«23» ноября 2017г. в 16 ч. 00 м. в ходе проведения плановой выездной проверки деятельности Публичного акционерного общества Банк «Кузнецкий» (ПАО Банк «Кузнецкий»), 440026, Пензенская обл., г. Пенза, ул. Красная, д. 104, (ИНН 5836900162, КПП 583601001, ОГРН 1125800000094) на основании Распоряжения (приказа) № 1421 от 25.10.2017г. руководителя Управления Роспотребнадзора по Пензенской области Перекусихина М. В. по вопросу соблюдения законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей выявлен факт нарушения прав потребителей на получение необходимой информации об оказываемых услугах кредитования физических лиц, предусмотренной ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». Отражение / размещение информации о полной стоимости потребительского кредита (далее - ПСК) для потребителей в договорах потребительского кредита (№ 040-17ДП09 от 05.05.2017г., № 077-17ДП09 от 09.08.2017г.) произведено с нарушением порядка, установленного требованиями ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 21.12.2013г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (информация о ПСК размещена не в квадратной рамке), что не обеспечивает права потребителей на получение необходимой информации.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Протокол осмотра от 23.11.2017г
2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ПАО Банк "Кузнецкий" привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ, назначено наказание в виде штрафа в размере 5 000 рублей - постановление 1339 от 30.11.2017 г.

Сведения о выданных предписаниях
1. 994/4.1-ЗВ срок до 22 декабря 2017 года
ПАО Банк «Кузнецкий» привести информацию в договорах потребительского кредита в соответствие с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ