Проверка № 58160601688773 от 23 июня 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "НЕФТЕГАЗКОМПЛЕКТ"
Дата проведения
23 июня 2016 года — 20 июля 2016 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
- Федеральный закон от 26 декабря 2008 г. № 294–ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;
- Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. № 290 «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств».
9. В процессе проверки провести следующие мероприятия по контролю, необходимые для достижения целей и задач проведения проверки: осмотр используемых проверяемым лицом при осуществлении деятельности помещений, проверка наличия вывески предприятия, наличия книги отзывов и предложений, правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств (утв. постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. № 290) (далее - Правила № 290), договор заключенный с потребителем Хриповым А.М., изучение документов и информации предоставляемой потребителям, обеспечивающую возможность их правильного выбора (перечень оказываемых услуг и форм их оказания, цены на оказываемые услуги и сведения о порядке и форме оплаты, гарантийные сроки, сведения о сроках выполнения заказов, указание на конкретное лицо, которое будет оказывать услугу, и информацию о нем, образцы договоров, заказов-нарядов, приемо-сдаточных актов, квитанций, талонов и других документов, удостоверяющих прием заказа исполнителем, оформление договора и оплату услуг (работ) потребителем, техническая документация, нанесение маркировки или иной способ, принятой для отдельных видов услуг (работ), после оказания услуги, а именно: о правилах и условиях эффективного и безопасного использования результатов оказания услуги (выполнения работы))
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Хазова Елена Александровна – Заместитель Начальника Отдела Защиты Прав Потребителей Управления Роспотребнадзора, Малину Аллу Витальевну - Главного Специалиста-Эксперта Отдела Защиты Прав Потребителей Управления Роспотребнадзора По Пензенской Области; | Хазова Елена Александровна – заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора , Малину Аллу Витальевну - главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пензенской области; |
Объекты и итоги проверки
Адрес
. Пенза, ул. Стрельбищенская, 22б
Дата составления акта о проведении проверки
7 июня 2016 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Петров Аа
Информация о выявленных нарушениях
Описание
28.06.2016 г. в 13 час. 30 мин. в ходе проведения внеплановой выездной проверки деятельности ООО «Нефтегазсервис», осуществляющего платные услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств населению по адресу г. Пенза, ул. Стрельбищенская, 22б, по соблюдению законодательства о защите прав потребителей, выявлены факты нарушения Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств (утв. постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 г. № 290) (далее Правила), а именно:1) до сведения потребителей наглядным образом, в удобном для ознакомления месте, не доведена необходимая и достоверная информация об услугах, обеспечивающая возможность их правильного выбора, а именно:
- сведения о порядке и форме оплаты услуг (нарушение п. 4 Правил);
- сведения о форме оказания услуг (нарушение п. 4 Правил);
- сроки выполнения услуг (нарушение п. 4 Правил);- указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем (нарушение п. 4 Правил).
Вышеуказанное является нарушением законодательства о защите прав потребителей, ответственность за которое предусмотрена ч. 1 ст. 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ).Ответственным за данное нарушение является начальник Пензенского подразделения ООО «Нефтегазсервис» Петров Алексей Анатольевич.
В отношении начальника Пензенского подразделения ООО «Нефтегазсервис» Петрова Алексея Анатольевича составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ. Выявленные нарушения устранены в ходе проверки (письмо об устранении нарушений от 28.06.2016 г. вх. № 8039).
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Протокол осмотра от 28.06.2016г. |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Петров Алексей Анатольевич начальник Пензенского подразделения привлечен к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ, назначено наказание в виде административного штрафа в размере 1000 руб. - постановление 780 от 01.07.2016г. |
| 3. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Оплата административного штрафа по постановлению 780 от 01.07.2016г. в размере 1000 руб. произведена 05.09.2016г. |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 307/4.1-З/О | В срок до 28 июля 2016 года |
| ООО «Нефтегазкомплект» принять меры по прекращению нарушения законодательства и устранению причин административного правонарушения и условий, способствующих его совершению, привести вышеуказанный договор (товарный чек) в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. срок исполнения: 28.07.2016 г. | |
Описание
Выявлено совершение административного правонарушения, выразившееся в том, что в договоре (товарном чеке) об оказании платных услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств № б/н от 08.06.2016 года, заключенном ООО «Нефтегазкомплект» с потребителем (заказчиком), ООО «Нефтегазкомплект» нарушает п.п. «а», п.п. «б», п.п. «д», п.п. «г», п.п. «к», п. 15 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств (утв. постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 г. № 290) (далее Правила № 1025), в части не доведения до сведения потребителей в договоре следующей информации: место нахождения организации – исполнителя (юридический адрес), фамилия, имя, отчество и адрес потребителя, порядок оплаты, марка, модель автотранспортного средства, должность, фамилия, имя, отчество лица, принимающего заказ (оформляющего договор), а также подпись потребителя.Ответственным за данное нарушение является ООО «Нефтегазкомплект».
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Протокол осмотра от 28.06.2016г. |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ООО Нефтегазокомплект привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ, назначено наказание в виде административного штрафа в размере 7000 руб. - постановление 779 от 01.07.2016г. |
| 3. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Оплата административного штрафа по постановлению 779 от 01.07.2016г. в размере 7000 руб. произведена 25.07.2016г. |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 307/4.1-З/О | В срок до 28 июля 2016 года |
| ООО «Нефтегазкомплект» принять меры по прекращению нарушения законодательства и устранению причин административного правонарушения и условий, способствующих его совершению, привести вышеуказанный договор (товарный чек) в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. срок исполнения: 28.07.2016 г. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ