Проверка № 58150600005599 от 16 июля 2015 года

ООО "РИСАН СЕРВИС"

Внеплановая проверка
Документарная
Обжалована
Есть нарушения


Дата проведения
16 июля 2015 года — 12 августа 2015 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РИСАН СЕРВИС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пензенской области

Цель проверки
Федеральный закон от 26 декабря 2008г. № 294–ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля; Гражданский кодекс Российской Федерации; Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»;

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Кашпор Надежда Александровна Главный специалист – эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пензенской области


Объекты и итоги проверки

Адрес
440046, Пензенская обл. , г. Пенза, ул. Попова, 4Б,

Дата составления акта о проведении проверки
23 июля 2015 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
ООО «УК «Твой Дом», предоставляя информацию в счете-квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг строки «услуга добровольное страхование» страховой компанией ОСАО «Ингосстрах», нарушает принцип свободы договора, связанный с самостоятельным выбором потребителем страховой компании, что является навязыванием услуги, свидетельствующим о нарушении прав потребителей, а именно ч. 2 статьи 16 Закона РФ от 7 февраля 1992г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее - Закон). Вышеуказанное является нарушением законодательства о защите прав потребителей, ответственность за которое предусмотрена ч. 2 ст. 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ООО "УК "Твой Дом" привлечено по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ, назначено наказание в виде штрафа в размере 10000 руб.
2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования
Обжаловано в Арбитражном суде Пензенской области, решение от 27.10.2015г. № А49-9038/2015 постановление Управления Роспотребнадзора признано незаконным и отменено полностью.

Сведения о выданных предписаниях
1. №268/4.1-ЗВ срок до 23 октября 2015 года
В платежном документе на оплату жилищно-коммунальных услуг счет - квитанции за декабрь 2014г., выставленном управляющей организацией ООО «УК «Твой Дом» собственнику помещения, проживающему по адресу: г. Пенза, ул. Попова, д. 30, кв. 115, помимо разделов о тарифах, объемах и размерах платы за жилищно-коммунальные услуги дополнительно размещен раздел под названием «услуга «добровольное страхование» с указанием суммы 100 руб. к оплате и банковские реквизиты для оплаты данной услуги, а также следующая информация: «по вопросам добровольного страхования обращаться в ИНГОССТРАХ по телефону. 45-27-41», «оплачивая услугу «добровольное страхование» плательщик дает согласие на заключение договора страхования имущества и гражданской ответственности на условиях, изложенных на обороте полиса». При этом, на лицевой стороне квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг ООО «УК «Твой Дом» не доведена до собственников (потребителей) вышеуказанного МКД информация о полном наименовании страховой компании и предлагаемом страховом продукте. ООО «УК «Твой Дом», разместив строку «услуга добровольное страхование» в счете-квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг, предоставило страховой компании ОСАО «Ингосстрах» преимущество в осуществлении своей предпринимательской деятельности (увеличение количества своих страхователей) по отношению к другим хозяйствующим субъектам (другим страховым компаниям), которые работают на данном рынке. В результате проведенной Управлением внеплановой документарной проверки ООО «УК «Твой Дом» в соответствии с распоряжением (приказом) № 1028-ж от 16.07.2015г. заместителя руководителя Управления установлено, что потребитель (собственник) в случае осуществления платежа по услуге «добровольное страхование», фактически заключает договор страхования (страховой полис) именно с указанной страховой компанией ОСАО «Ингосстрах».

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
440046, Пензенская обл. , г. Пенза, ул. Попова, 4Б,

Нет данных о результатах проверки