ООО "СК ЦЕНТР"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) обращение потребителя (от 03.09.2025 вх. № 2059/ж-2025) содержащее сведения об отсутствии в пункте выдачи заказов «Wildberries» ООО «СК ЦЕНТР», расположенном по адресу: г. Орёл, Московское шоссе, д.170 книги отзывов и предложений Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: - п.3 Постановления Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения"- Исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: - принять меры по соблюдению требований, предусмотренных п.3 Постановления Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения" - приобрести книгу отзывов и предложений и предоставлять ее потребителям (по их требованию) в пункте выдачи заказов «Wildberries» по адресу: г. Орёл, Московское шоссе, д.170 в соответствии с требованиями, установленными п.3 Постановления Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения"