ООО "СОДЕЙСТВИЕ"

В адрес управления государственной жилищной инспекции Департамента надзорной и контрольной деятельности Орловской области (далее – УГЖИ Департамента) поступило обращение собственника (нанимателя) жилого помещения № 60 в многоквартирном доме № 14 по ул. Гуртьева в городе Орле, содержащее доводы о нарушениях законодательства в жилищно-коммунальной сфере. Из поступившего обращения следует, что собственник жилого помещения в многоквартирном доме по вышеуказанному адресу направил письменное обращение (заявление) в управляющую организацию о составлении акта о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме (далее − акт о залитии) от 2 августа 2023 года. Также указано, что акт о залитии не составлен, обращение проигнорировано. По информации управляющей организации ООО «Содействие» акт о залитии по вышеуказанному обращению не составлялся. Документов, подтверждающих отсутствие доступа в квартиру и согласование с собственником даты и времени составлении акта о залитии не представлено. Таким образом акт о залитии жилого помещения по указанному адресу собственнику (заявителю) предоставлен не был. Частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) установлено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. В силу части 2 статьи 161 ЖК РФ одним из способов управления многоквартирным домом является управление управляющей организацией. Согласно части 2.3 статьи 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Согласно пункту 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - копию акта о залитии, содержащего описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен, предусмотренного, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354.