ООО "ОРЕНБУРГ ВОДОКАНАЛ"

В адрес инспекции поступило обращение от жителя многоквартирного дома № 15 по ул. Автомобилистов г. Оренбурга (вх. от 05.11.2025 № 40/8634) по вопросам неисправностей системы водоотведения, а также ненадлежащего предоставления коммунальной услуги водоотведение. Из актов ООО «ЛистЖилСервис» следует, что проведены внеочередные осмотры общего имущества, в ходе которых установлен факт неисправного состояния внешних сетей (колодцы переполнены). Организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией. Согласно пп. «а» п. 31 Правил № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской. Федерации, Правилами № 354 и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Положениями п. 8 Приложения № 1 к Правилам № 354 предусмотрено, что исполнитель обязан обеспечить бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года, допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: не более 8 часов (суммарно) в течении 1 месяца, 4 часа единовременно. Согласно сведений содержащихся в обращении, подтопления в подвальных помещениях многоквартирных домов происходили из-за неисправного состояния сетей ООО «Оренбург Водоканал».