ООО УК "ЮПИТЕР"

В государственную жилищную инспекцию по Оренбургской области поступило обращение (вх. от 01.10.2025 № 40/7227-ГЖИ) от жителя квартиры № 27 многоквартирного дома № 10 по ул. Гагарина в г. Новотроицка Оренбургской области (далее – МКД), из содержания которого следует, что управляющая организация ООО УК «Юпитер», ненадлежащим образом выполняет работы по содержанию внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома, не своевременно принимают меры по заявкам, обращениям жителей МКД о протечках системы отопления. В целях надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах, лицом, осуществляющим содержание и ремонт общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, проводится проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения, а при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов (п. 18 Минимального перечня услуг и работ, необходимого для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 (далее – Перечень № 290)). Пунктом 13 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), аварийно-диспетчерская служба обеспечивает локализацию аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки. Согласно пункта 2.2.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановление Госстроя Российской Федерации от 27.03.2003 № 170 (далее – Правила № 170) заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны рассматриваться в день их поступления, не позднее чем на следующий день должно быть организовано их устранение. Работы по устранению неисправностей по заявкам аварийного характера (неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений) устраняются незамедлительно (приложение № 2 Правил № 170). При изучении материалов и сведений, представленных ООО УК «Юпитер», установлено, что Обществом не обеспечено своевременное и надлежащее принятие мер по устранению неисправности трубопровода системы отопления в квартире № 27 многоквартирного дома № 10 по ул. Гагарина г. Новотроицка на основании заявок жителя от 30.07.2025 и 01.10.2025.