ООО УК "ГАЗОВИК"

В адрес инспекции поступило обращение (вх. от 20.12.2024 № 40/12557-ГЖИ) от жителя многоквартирного дома № 9/4 по ул. Салмышской г. Оренбурга (далее – МКД) по вопросам ненадлежащего содержания балконной плиты над кв. № 110, не рассмотрении и неисполнении обращений граждан. 29.01.2025 инспекцией проведено контрольное (надзорное) мероприятие (выездное обследование) без взаимодействия с контролируемым лицом (ООО УК «Газовик») в целях оценки состояния общего имущества собственников помещений в МКД. На момент контрольного (надзорного) мероприятия выход на балкон общего пользования, а также на крышу ограничены в доступе, оценить состояние балконной плиты со стороны фасада не представилось возможным. Как следует из материалов и сведений, представленных ООО УК «Газовик» (далее – Общество), в рамках рассмотрения обращения от жителя кв. № 110 МКД (вх. от 22.04.2024 № 16) Обществом выполнены работы по частичному ремонту балконной плиты кв. № 110, о чем свидетельствует акт от 31.05.2024. Согласно пояснениям Общества, работы по ремонту балконной плиты также будут проведены в весенний период 2025 года после наступления благоприятных погодных условий. Информация о результатах рассмотрения обращения от 06.11.2024 от жителей кв. № 110 МКД по вопросу состояния балконной плиты Обществом не представлена. В свою очередь управление многоквартирным домом должно обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме путем оказания услуг и работ, качество которых должно соответствовать Правилам № 491 . Надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома должно обеспечиваться исходя из Минимального перечня № 290 . Исходя из требований п. 10, 11 Правил № 491, п. 9 Минимального перечня № 290 следует выявление нарушений и эксплуатационных качеств несущих конструкций, гидроизоляции, элементов металлических ограждений на балконах, лоджиях и козырьках. Так, с целью предотвращения разрушения краев балконной (лоджии) плиты или трещин между балконной (лоджии) плитой и стенами из-за попадания атмосферной влаги, металлический слив должен устанавливаться в паз коробки, ширина его должна быть не менее 1,5 толщины плиты и он должен быть заведен под гидроизоляционный слой. Уклон балконной (лоджии) плиты должен быть не менее 3% от стен здания с организацией отвода воды металлическим фартуком или зажелезненной плитой с капельником с выносом не менее 3-5 см, в торце слив должен быть заделан в тело панели. Действующее законодательство предоставляет гражданам право направлять различные обращения и заявления, в том числе к организациям, осуществляющим деятельность по управлению многоквартирными домами. Такие обращения могут быть связаны как с выполнением управляющей организацией обязательных (лицензионных) требований, так и с иными вопросами. Обязательные (лицензионные) требования к порядку и видам информации, предоставляемой управляющей организацией по запросам собственников помещений в многоквартирном доме, а также сроки ее предоставления установлены Жилищным кодексом Российской Федерации, Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. В случае, если в адрес управляющей организации от заявителя поступает запрос (обращение), содержащий просьбу о предоставлении любой информации не перечисленной в п. 31, 32 и 34 Правил № 416, в соответствии с п. 36 Правил № 416, то срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией. По итогам оценки достоверности сведений, содержащихся в обращении, документов, представленных ООО УК «Газовик», а также имеющихся в распоряжении инспекции, в действиях ООО УК «Газовик» усматриваются признаки нарушения обязательных требований к содержанию общего имущества МКД, порядку раскрытия информации по обращениям граждан.