ООО "ЮРИДИЧЕСКИЙ ЦЕНТР "ПАРТНЕР"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения гражданина (вх. № 56-01-16/167-Ж-2025 от 14.04.2025) установлено, что в действиях ООО «Юридический центр «Партнер» имеются признаки нарушения обязательных требований, а именно пункт 2.3.2 Договора № 08022502 об оказании юридических услуг от 08.02.2025 (далее – Договор), содержит недопустимое условие, ущемляющее право потребителя на односторонний отказ от исполнения обязательства исполнителя «Исполнитель вправе отказаться от оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2. настоящего Договора, если Исполнителю станет известно, что исполнение услуг приведет к нарушению законодательства РФ или причинит вред исполнителю». 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) абз. 1 п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), согласно которому недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. 2) п. 2 ст. 16 Закона № 2300-1, согласно которому, к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по соблюдению обязательных требований, указанных абз. 1 п. 1 ст. 16, п. 2 ст. 16 Закона № 2300-1, а именно не включать в договор по оказанию юридических услуг условие, ущемляющее права потребителя право на односторонний отказ Исполнителя от исполнения обязательства. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утв. постановлением Правительства Российской Федерации о 25.06.2021 № 1005. 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований Вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.