ООО "ЭНЕРГИЯ"

Указанных в обращении (вх. 633/Ж-2025 от 07.02.2025), в котором содержались сведения о том, что сотрудники транспортной компании «Энергия» не предоставили по устному требованию потребителя информацию о конкретных причинах и правовых основаниях, определяющих невозможность исполнения договора без предоставления персональных данных. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 4 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которому при предъявлении потребителем требования о предоставлении информации о конкретных причинах и правовых основаниях, определяющих невозможность заключения, исполнения, изменения или расторжения договора без предоставления персональных данных, в устной форме такая информация должна быть предоставлена незамедлительно.