МУП "ОПТС"

В государственную жилищную инспекцию по Оренбургской области поступили обращения, по предоставлению коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества (низкое давление горячей воды, отсутствие горячей воды) жителям многоквартирного дома № 16 А по ул. Васнецова г. Орска (далее – МКД). По результатам рассмотрения представленных ООО УК «Комфортная среда» (далее – Общество) сведений (исх. от 08.02.2024 № 126 с приложениями) установлено следующее. 31.12.2023, 11.01.2024, 14.01.2024, 21.01.2024, 24.01.2024 Обществом проведены замеры давления горячей воды в кв. 208 МКД по заявкам жителя кв. 208 от 31.12.2023, 11.01.2024, 14.01.2024, 21.01.2024, 24.01.2024. В результате замеров давление горячей воды в точке водоразбора квартиры № 208 МКД составило: 31.12.2023 – в точке водоразбора кв. 208 составило - 0,0 кгс/см2, на границе балансового разграничения на вводе в МКД, давление горячей воды составило – 0,5 кгс/см2, что не соответствует требованиям Приложения № 1 к Правилам № 354 , требованиям п. 5.11 СП 31.13330.2021 и соответственно ч. 15 ст. 161 ЖК РФ (акт от 31.12.2023); 11.01.2024, 14.01.2024, 21.01.2024, 24.01.2024 – от 0,5 кгс/см2 до 2,0 кгс/см2, что соответствует требованиям Приложения № 1 к Правилам № 354; на границе балансового разграничения на вводе в МКД давление горячей воды составило – от 0,5 кгс/см2 до 2,0 кгс/см2, что не соответствует требованиям п. 5.11 СП 31.13330.2021 и соответственно ч. 15 ст. 161 ЖК РФ (акты от 31.12.2023, 11.01.2024, 14.01.2024, 21.01.2024, 24.01.2024). В соответствии с положениями Правил № 354, давление горячей воды в точке водоразбора в многоквартирных домах должно соответствовать от 0,3 кгс/см2 до 4,5 кгс/см2. По информации Общества, о несоответствии давления горячей воды на границе балансового разграничения было сообщено в аварийно-диспетчерскую службу МУП «ОПТС». 15.01.2024, 17.01.2024, 23.01.2024 Обществом в адрес МУП «ОПТС» были направлены письма с требованием устранить причину низкого давления горячей воды в МКД. 24.01.2024 Обществом проведен осмотр внутридомовой системы горячего водоснабжения, согласно которому внутридомовая система горячего водоснабжения находится в исправном состоянии, повреждения, утечки отсутствуют, с наличием тепловой изоляции трубопроводов (акт от 24.01.2024). 24.01.2024 после проведения МУП «ОПТС» ремонта насосного оборудования в квартальном тепловом пункте, давление горячей воды на границе балансового разграничения на вводе в МКД составило 5,0 кгс/см2. Организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией . Согласно пп. «а» п. 31 Правил № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами № 354 и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Положениями пп. «в», пп. «д» п. 3 Правил № 354 предусмотрено, что качество предоставляемых коммунальных услуг соответствует требованиям, приведенным в Приложении № 1 к Правилам № 354. Исполнитель обязан обеспечить бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года , допустимая продолжительность перерыва холодного водоснабжение составляет: не более 8 часов (суммарно) в течении 1 месяца, 4 часа единовременно (в том числе при аварии) . По результатам изучения сведений и материалов, представленных в инспекцию Обществом, в действиях МУП «ОПТС» усматриваются признаки нарушения обязательных требований к предоставлению коммунальной услуги по горячему водоснабжению надлежащего качества собственникам и пользователям в многоквартирных домах.