Проверка № 561902946187 от 6 августа 2019 года

ООО "ПРЕМИУМ АВТО"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершено
Есть нарушения


Дата проведения
6 августа 2019 года — 23 августа 2019 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРЕМИУМ АВТО"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области

Цель проверки
Исполнения мотивированного представления должностного лица от 01.08.2019 по результатам рассмотрения обращения гражданина вх. № 3099/ж-2019 от 31.07.2019 Задачами настоящей проверки являются: - осуществление надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и потребительского рынка. Предметом настоящей проверки является: соблюдение обязательных требований

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Горбылова Алина Владимировна Начальник отдела юридического обеспечения
Гусева Анастасия Александровна Специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Андреев Евгений Александрович Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Журавлев Михаил Вячеславович Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
460019, Оренбургская область, г. Оренбург, шоссе Загородное, д. 13/2

Дата составления акта о проведении проверки
23 августа 2019 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
1. 17.06.2019 при выдаче автомобиля Discovery Sport L550 VIN:SALCA2BC4GH63105858 после проведения гарантийного ремонта потребителю Мерзляковой Н.М. не предоставлена в письменной форме информация об описании устраненных недостатков товара, а также о гарантийном сроке, продленном в силу ч. 3 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Указанная информация не предоставлена и по письменному заявлению потребителя от 16.07.2019 г.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление №954-19-02 штраф 5000 руб.
2. Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний)
Предписание исполнено после обжалования
3. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Платежное поручение №60 штраф оплачен полностью

Сведения о выданных предписаниях
1. №10-44 от 23.08.2019В срок до 17 сентября 2019 года
1. В письменной форме довести до сведения потребителя Мерзляковой Н.М. информацию об описании устраненных 17.06.2019 и 24.06.2019 недостатков автомобилей Discovery Sport L550 VIN:SALCA2BC4GH63105858 и Discovery Sport L550 VIN:SALCA2BG7GH558092, а также о гарантийном сроке, продленном в силу ч. 3 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Описание
2. 24.06.2019 при выдаче автомобиля Discovery Sport L550 VIN: SALCA2BG7GH558092 после проведения гарантийного ремонта потребителю Мерзляковой Н.М. не предоставлена в письменной форме информация об описании устраненных недостатков товара, а также о гарантийном сроке, продленном в силу ч. 3 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Указанная информация не предоставлена и по письменному заявлению потребителя от 16.07.2019 г.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление №954-19-02 штраф 5000 руб.

Сведения о выданных предписаниях
1. №10-44 от 23.08.2019В срок до 17 сентября 2019 года
1. В письменной форме довести до сведения потребителя Мерзляковой Н.М. информацию об описании устраненных 17.06.2019 и 24.06.2019 недостатков автомобилей Discovery Sport L550 VIN:SALCA2BC4GH63105858 и Discovery Sport L550 VIN:SALCA2BG7GH558092, а также о гарантийном сроке, продленном в силу ч. 3 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ