Проверка № 56170701312740 от 18 января 2017 года

ООО УК "УПРАВДОМ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
18 января 2017 года — 14 февраля 2017 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "УПРАВДОМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Государственная жилищная инспекция по Оренбургской области

Цель проверки
Осуществление лицензионного контроля на основании обращения жителя д. 12 а , 3 мкр г. Бузулука , в том числе поступившее из Правительства Оренбургской области по вопросу предоставления коммунальной услуги - отопление в квартире с перерывами, превышающими установленную продолжительность ( с 17 по 20 декабря 2016 )

Правовое основание проведения проверки
Уведомление - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Рязанов Е. А. Главный специалист ОНТК ГЖИ по Оренбургской области


Объекты и итоги проверки

Адрес
461046 ОБЛ ОРЕНБУРГСКАЯ Г БУЗУЛУК УЛ ГЕРАСИМОВСКАЯ ДОМ 30А

Дата составления акта о проведении проверки
14 февраля 2017 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
-

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Исполнителем коммунальной услуги- отопление не обеспечено рассмотрение жалоб ( заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения , а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы ( заявления, требования и претензии) направление потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указание причин отказа; Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно ( в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно- диспетчерской службой. Заявки по вопросу предоставления коммунальной услуги - отопление в квартире указанного дома ненадлежащего качества в журнале заявок АДС общества зарегистрированы 18.12.2016 № 4183, 4185 ( произведен отогрев стояков отопления, демонтаж конвектовров , монтаж перемычек стояков отопления в 1, 3, 5, 6 подъезде). Отсутствует акт проверки о ненадлежащем ( надлежащем) качестве указанной коммунальной услуги о перерывах, превышающими установленную продолжительность.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
461046 ОБЛ ОРЕНБУРГСКАЯ Г БУЗУЛУК УЛ ГЕРАСИМОВСКАЯ ДОМ 30А

Нет данных о результатах проверки