ООО "ЗОЦ "ЛЕСНАЯ СКАЗКА"

Перед открытием ООО ЗОЦ «Лесная сказка» не обеспечен покос травяной растительности на всей территории оздоровительного учреждения.

2. Перед открытием ООО ЗОЦ «Лесная сказка», расположенного в зоне природного очага ГЛПС, не проведена камерная обработка постельного белья.

3. В моечной кухонной посуды отсутствует раковина для мытья рук персонала.

4 По результатам лабораторных исследований экспресс – проб, проведённых на кухонном инвентаре (протокол №6 от13.06.2017г. Гайского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области») в фенолфталеиновой пробе, поставленной на кастрюле «масло», обнаружена положительная реакция на остатки моющих средств, что указывает на нарушение правил обработки кухонного инвентаря.

Не все технологические карты для производства готовых блюд и кулинарных изделий оформлены в соответствии с Приложением №10 СанПиН 2.4.4.3155-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы стационарных организаций отдыха и оздоровления детей». В технологический картах не отражена технология приготовления блюд.

Пунктом 6.3. договора №120/17-ДО от 19.06.2017 года, заключенный между ООО «ЗОЦ «Лесная сказка» и гражданином предусмотрено следующее: «Претензии по качеству оказываемых услуг предъявляются в ходе смены в администрацию детского лагеря, а в случае невозможности устранения недостатков в ходе смены, в письменном виде в течение 10 дней с момента окончания действия договора, и подлежит удовлетворению в течение 10 дней с момента получения претензии. Согласно ст. 10. Закона РФ Об основах туристических деятельности в РФ 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий. Таким образом, сокращение сроков предъявления претензии, указанные в п. 6.3. договора №120/17-ДО от 19.06.2017 года, заключенного между ООО «ЗОЦ «Лесная сказка» и гражданином ущемляют права по потребителя, по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Нарушена ст. 16 Закона РФ О защите прав потребителей №2300-1 от 7 февраля 1992 года.