Проверка № 55250791000119818080 от 28 октября 2025 года
ООО "ЦГС"
Дата проведения
28 октября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Предостережение
При рассмотрении обращения вх. № 6936/ж-2024 от 29.09.2025 года, из которого следует, что потребителю, проживающему по адресу: г. Омск, Советский округ, Николаевка м-н, ул. Песчаная, д. 78, 27.09.2025 года в почтовый ящик было оставлено сообщение на бумажном носителе (акт о недопуске к оборудованию). Потребитель связался с ООО «Центральные газовые сети» по номеру телефона, указанному в акте, где потребителю сообщили о необходимости перезаключить договор на ремонт и обслуживание внутридомового газового оборудования. Потребитель сообщил, что у него заключен договор с иной организацией на эти услуги, на что потребителю сообщили, что это не соответствует действующему законодательству, и в случае, если потребитель откажется от допуска сотрудников к газовому оборудованию, потребителю может быть выписан штраф на сумму 30000 рублей. Потребитель считает себя введенным в заблуждение. ООО «Центральные газовые сети» ИНН: 2222892281 не довело до сведения потребителя полную и достоверную информацию об оказываемой услуге, а также условия договора содержат условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права. При этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»). В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» считаю необходимым объявить Обществу с ограниченной ответственностью «Центральные газовые сети», ИНН: 2222892281 предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1.Доводить до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию об оказываемой услуге, обеспечивающую возможность их правильного выбора о цене в рублях и условиях приобретения услуги, в том числе при оплате через определенное время после ее оказания потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. 2.Не включать в договор недопустимые условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Косенкова Анастасия Дмитриевна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
