Проверка № 55250791000119726699 от 17 октября 2025 года
ООО "МПК"
Дата проведения
17 октября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Предостережение
При рассмотрении обращения вх. № 6790/ж-2025 от 24.09.2025 г., № 6793/ж-2025 от 24.09.2025 г., что потребитель 24 апреля 2025 года я обратился на официальный сайт компании «ПризываНет - №1 на рынке медицинской и юридической помощи призывникам» (press@prizyvanet.ru; site@prizyvanct.ru; телефон 8 (800) 100-14-61). После бесплатной консультации потребитель заключил договор на юридическое обслуживание, а также Пользовательское соглашение на использование мобильного приложения с ООО «ЛЕГАЛТЭК» ИНН 9731078560. юридический адрес: 644121. Омская Область, г. Омск, ул. Сулеймана Сгальского, д. 12, помещение ЗП. При обращении за оказанием юридических услуг, одновременно обязуют и заключать договор с ООО «МЕДИЦИНСКО-ПРАВОВАЯ КОМПАНИЯ» ИНН 5505209691, юридический адрес: 644024, Омская область, г. Омск. ул. Т.К. Щербанева, д. 25, оф. 204. Стоимость услуг по договорам составила 109 240 рублей. Оплата произведена мной из кредитных денежных средств по договору с АО «ТБанк». Работа, которая должна была заключаться в консультациях, предоставлении мобильного приложения и направлении заказчика на медицинское обследование, не велась. На текущую дату услугами потребитель не воспользовался. Приложение, за которое потребитель заплатил 90 000 рублей, не функционирует. Служба поддержки работает плохо, менеджеры редко выходят на связь с клиентами. В мае 2025 года потребитель обратился к менеджеру компании с целью расторгнуть договор, но не получил обратной связи. В июле 2025 года потребитель отправил Заявление на расторжение договора заказным письмом, но денежные средства вернули не в полном объеме
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Фокина Наталья Витальевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
