Проверка № 55250791000119146786 от 1 сентября 2025 года

ООО "СИЛЬВЕРКАФЕ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
1 сентября 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИЛЬВЕРКАФЕ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Омской области

Предостережение
При рассмотрении обращения вх. № 5463/ж-2025 от 07.08.2025 г. с жалобой на деятельность ООО «Сильверкафе», из которой следует, что потребитель оформил заказ на сайте https://kalinov-most.com/ . Представитель компании после оплаты сообщил, что заказ исполнен не будет, поскольку часть товара поставляется только оптом, а сумма оплаты ниже минимальной. При оформлении заказ до потребителя не была доведена информация о данных ограничениях и технически позволили завершить оформление и оплату. Также ООО «Сильверкафе» не предоставлен ответ на претензию в установленный срок. Таким образом, ООО «Сильверкафе» нарушает Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части отсутствия своевременного предоставления потребителю необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Мирошниченко Александра Сергеевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки