Проверка № 55250791000118237436 от 3 июня 2025 года
ООО "АСТРА"
Дата проведения
3 июня 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Предостережение
Обращение (вх. № 2809/ж-2025 от22.04.2025 года) с жалобой на деятельность ООО «Астра», ИНН:5503277625 , в котором потребитель сообщает о том что при подключении пробного периода стоимостью один рубль за три дня, отключить пробную подписку не представляется возможным. В связи с невозможностью отключить подписку у потребителя была списана сумма 3493 руб. в период с 07.02.2025 по 26.03.2025г. Тем самым ООО «Астра» не довел до потребителя полную и достоверную информацию об услуге, оказав дополнительные услуги без согласия потребителя.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ивашина Евгения Андреевна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки