Проверка № 55240791000116079637 от 1 ноября 2024 года

ООО "РЕСТРО"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
1 ноября 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЕСТРО"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Омской области

Предостережение
С апреля 2024 года сотрудники ООО «РЕСТРО» (ИНН: 5504099894) ограничили доступ потребителю к использованию домофонной системы ООО «РЕСТРО», проживающей в МКД, расположенном по адресу: г. Омск, ул. Ф. Крылова, д.10, кв.46., в связи с образовавшейся задолженностью в размере 1 895 рублей. Потребителем было установлено, что сотрудники ООО «РЕСТРО» повысили стоимость ежемесячной оплаты за домофонную систему с 35,00 рублей до 85,00 рублей, при этом заблаговременно не предупредив потребителя, также потребителю выставляется квитанция с неполной информацией стоимости услуги. Таким образом, ООО «РЕСТРО» своевременно не предоставили потребителю необходимую и достоверную информацию о повышении стоимости ежемесячной оплаты за домофонную систему.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Журавина Мария Сергеевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека