Проверка № 55240791000111053036 от 20 июня 2024 года
ООО "ЕВРОТЕХЦЕНТР"
Дата проведения
20 июня 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Предостережение
Из обращения гражданина вх. № 2887/ж-2024 от 22.05.2024 г., установлено, что ООО «Евротехцентр» на сайтах auto.ru, avito.ru, auto.drom.ru размещена реклама о продаже автомобиля марки Hongqi модели H5 по цене 2300 000 руб. или 2 669 000 руб. без скидки. Потребитель с целью покупки указанного автомобиля приехал в автосалон и заключил договор бронирования ТС № 451 Hongqi H5 по цене 2 700 000 руб. со сроком действия до 21.05.2024 г. Суть услуги по бронированию заключалась в том, что выбранный потребителем автомобиль и указанный в договоре бронирования, будет зарезервирован исполнителем – ООО «Евротехцентр» и его не будут предлагать для продажи третьим лицам. До истечения сока действия договора бронирования потребитель неоднократно приезжал в автосалон с целью заключения договора купли-продажи в отношении забронированного им автомобиля, однако, ему предложили приобрести выбранный автомобиль уже за 2 900 000 руб., а потом сообщили, что забронированный потребителем автомобиль отсутствует в наличии в салоне. Для выяснения причины несоблюдения ООО «Евротехцентр» условий договора бронирования потребитель направил в адрес исполнителя претензию, которая осталась без ответа. В процессе рассмотрения обращения потребителя сотрудником Управления Роспотребнадзора по Омской области проведен мониторинг рекламы ООО «Евротехцентр» о продаже автомобилей на указанных в обращении сайтах. В результате выявлен факт размещения ООО «Евротехцентр» рекламы о продаже автомобилей, в т.ч., Hongqi H5 с указанием стоимости 2 300 000 руб. или 2 669 000 руб. без скидки. Таким образом, ООО «Евротехцентр нарушило права потребителя, не предоставив ему своевременно необходимую и достоверную информацию о предлагаемых к продаже автомобилях Hongqi H5, т.к. информация о стоимости указанного автомобиля, размещенная на сайтах в сети Интернет: auto.ru, avito.ru, auto.drom.ru , не соответствовала цене, по которой потребителю предложили приобрести выбранный им автомобиль в автосалоне ООО «Евротехцентр». Более того, информация о продаже автомобилей Hongqi H5 не содержала информацию о правилах продажи данного вида товара. Также ООО «Евротехцентр» нарушило права потребителя не направив ему ответ на претензию.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Василенко Елена Николаевна | Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
353290, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ, ГОРОД ГОРЯЧИЙ КЛЮЧ, ГОРЯЧИЙ КЛЮЧ, УЛ РЕВОЛЮЦИИ, Д. 4, 17
Нет данных о результатах проверки
