ООО "БИГУДИ"

В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение (вх. № обращения вх. № 2441/ж-2024 от 02.05.2024 года, из которого следует, 01.05.2024 года при посещении потребителя салона «Bigudi» (ООО «Бигуди», ИНН: 5507101929), расположенного по адресу: г. Омск, ул. Ленина, д.53, сотрудниками салона была предоставлена потребителю информация о прейскуранте цен на услуги маникюра, окрашивания и стрижки волос стоимостью, входящий в подарочный сертификат в размере 5 000 рублей. По завершению оказания услуг, сотрудниками салона «Bigudi» была предоставлена информация об оплате в размере 8 350 рублей (согласно кассовому чеку). Потребитель с действиями сотрудников салона «Bigudi» не согласна, считает себя введенной в заблуждение. Таким образом, сотрудники ООО «Бигуди» не предоставили потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах.