ООО "ФОРМАТ"

В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило обращение гражданки №2073/Ж-2024 от 15.04.2024г. с жалобой на действия продавца, осуществляющим деятельность по продаже продовольственных групп товаров в торговом объекте «Евроспар» по адресу: г. Омск, ул. Суворова, д. 89, где деятельность осуществляет Общество с ограниченной ответственностью «Формат» (ОГРН 1055515020880, ИНН 5534010734), по факту регулярного обмана (обвешивания или обсчета) покупателей при реализации товара, в том числе 13.04.2024г. по чеку №4.911.191, а именно: не соответствие цены, указанной на ценнике, с фактической стоимостью при расчете на кассе. На вопрос администратору, почему так происходит регулярно, отвечают, что у них не хватает персонала. При этом, возврат денежных средств делают без проблем (возврат по чеку №4.911.191 подтверждается копией кассового чека №1.369.8). Но как быть людям, которые не проверяют чеки? Обман покупателей по факту. Сталкиваемся с этим не в первый и даже не во второй раз, именно в этом магазине. Таким образом, ООО «Формат» не доводит до сведения потребителя достоверную информацию о цене товара. Согласно выписки из ЕГРЮЛ, основным видом деятельности ООО «Формат» является: Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах (код: 47.19).