ООО "ПЛАЗМА"

В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение (вх. № 7608/ж-2023 от 15.12.2023), с жалобой на деятельность ООО «Плазма», а именно: в 2023 году ЗАО «УК «Левобережье» заключила договор с ООО «Плазма» на техническое обслуживание газового оборудования. 20.07.2023 года сотрудниками ООО «Плазма» было проведено техническое обслуживание газового оборудования, по результатам проверки была внесена запись в абонентскую книжку о проведенном осмотре. Рекомендацией было провести замену шланга, а также провести диагностику плиты. При проверке плиты сотрудниками ООО «Плазма» дефектов в работе плиты не выявлено (работает в исправном состоянии). После проверки сотрудники ООО «Плазма» звонили с угрозами, что если в течении 10 дней мы не исправим написанные в абонентской книжке рекомендации, то они оштрафуют на 10 тысяч рублей, а также общество навязывает услуги, которые намного дороже по сравнению с другими организациями. 11.08.2023 года ООО «Омскгоргаз» была проведена замена шланга, по результатам была внесена в абонентскую книжку и выдан акт № 002006222 от 11.08.2023 года. Повторной проверки ООО «Плазма» не было. 25.11.2023 года в почтовый ящик был брошен бланк досудебного уведомления о планируемом приостановлении подачи газа от 17.11.2023 года, в связи с не устранением выявленных нарушений. Данное уведомление направлено спустя неделю после проверки, а также никаких актов о нарушениях ООО «Плазма» не выдавало. Таким образом, общество навязывает дополнительные платные услуги.