Проверка № 55230791000108355574 от 7 ноября 2023 года
ООО "ДИРЕКТ КРЕДИТ ЦЕНТР"
Дата проведения
7 ноября 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Предостережение
В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение (вх. № 5974/ж-2023 от 10.10.2023), с жалобой на деятельность ООО «Директ Кредит Центр», осуществляющего деятельность по адресу: г. Омск, Рождественского, д.6, а именно: 18.07.2022 в магазине «Эльдорадо» ООО «МВМ» покупатель приобрела товар (мобильный телефон РDА realme RМХЗ710 8/256Р стоимостью 19999руб., товарный чек № 4314342 от 18.07.2023 и 18599 руб., согласно кассового чека № 218.6735 от 18.07.2023) в кредит и ей была навязана Страховка (Страховой полис-оферта «Индивидуальная защита» №200001NB0050501859 без даты САО «ВСК» и кассовый чек №411 от 19.07.2023 ООО «Альянс Кредит» на сумму 5500руб и СМС информирование, о которых она ничего не знала, причем навязаны эти услуги не банком, а сотрудником организации ООО « Директ Кредит Центр». Кроме того, возраст покупателя 71год, а в Страховом полисе ВСК в разделе Декларации указано, что возраст застрахованного составляет от 18 до 65 лет. Критерий «Возраст» в договоре страхования является существенным условием договора. В данном случае возрастной порог соблюден не был. Вышеуказанные дополнительные платные услуги были навязаны потребителю, а также оказаны без получения согласия потребителя
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Ковчак Ирина Николаевна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
105066, Г. Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ БАСМАННЫЙ, УЛ НИЖНЯЯ КРАСНОСЕЛЬСКАЯ, Д. 40/12,
Нет данных о результатах проверки