ООО "МИР КРАСОТЫ"

В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области поступило обращение гражданина вх. № 5869/ж-2023 от 05.10.2023 года, из которого следует, что потребитель 11.08.2023 г оформил заказ в интернет магазине продавец ООО «Мир красоты», ИНН 5504233701) на сумму 16500 рублей. Магазин уведомил потребителя об отсутствии товара в наличии, заказ был отменен. Потребитель оплачивал свой заказ через сервис «долями», 02.10.2023 г. товар был оплачен в полном объеме. На заявление потребителя о возврате денежных средств за неполученный товар, продавец не реагирует. На момент подачи обращения в Управление, ответа от продавца потребитель не получил. Таким образом, из обращения следует, что продавец не направил ответ потребителю в отношении заявленных требований.