ООО "ОМСК-2"

В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области поступило обращение гражданина №1632/Ж-2023 от 24.03.2023г. по вопросу предоставления 23.03.2023г. потребителю недостоверной информации о продукции и об услугах (перечень услуг и условия их оказания; наименование предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов и т.д.), которая должна доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании услуг общественного питания в баре «Шашлыкофф» (ООО «Омск-2», ОГРН 1145476126070, ИНН 5406791730; 630091, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул.Фрунзе, д. 5, офис 439), расположенном по адресу: г. Омск, пр. Карла Маркса, 18/1. Прейскурант/меню блюд на бумажном носителе отсутствовал. На столе был приклеен QR код, который, при считывании в мобильном приложении с помощью технических средств потребителя (телефона), открывалось меню. Из предложенного в меню бизнес-ланча, при заказе я выбрал «Комбо», по условиям которого напиток идет в подарок. Из предложенных вариантов в меню напитков, я выбрал морс, который, впоследствии, оказался платным (40 руб.) и был включен в общий счет оплаты услуг на общую сумму 408,0 руб. Также, в общий счет оплаты был включен «кетчуп 50», стоимостью 49,0 руб., который я не заказывал. Согласно сведениям из ЕГРЮЛ, основным видом деятельности ООО «Омск-2» является: Подача напитков (код 56.30); одним из дополнительных видов деятельности - Деятельность ресторанов и кафе с полным ресторанным обслуживанием, кафетериев, ресторанов быстрого питания и самообслуживания (код56.10.1).