ООО МИП "НОВАЯ РЕМЕДИКА"

В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение гражданки вх. №1841/ж-2022 от 24.03.2022 года с жалобой на деятельность исполнителя образовательных услуг (Общество с ограниченной ответственностью МИП «Новая Ремедика»: 105613, г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный округ Измайлово, Измайловское шоссе, д.71, к. 4Г-Д, пом. 3/VI-ГД, ком.89), который отказал в расторжении договора по инициативе потребителя и возврате денежных средств. По результатам проведенной экспертизы договора, установлено, что пунктами 2.3, 6.6.2 настоящего договора включены условия, ущемляющие установленным законом права потребителя: - п.2.3: все споры или разногласия по настоящему договору подлежат разрешению в соответствующем суде общей юрисдикции по месту нахождения заказчика, что является нарушением п.2 ст.17 Закона РФ от 07.02. 1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»; - п.6.6.2: порядок возврата денежных средств заказчику, если причиной возврата не является случаи, вышеуказанные п.6.6.1 настоящего договора: исполнитель производит возврат денежных средств за вычетом (удержанием из общей оплаченной заказчиком суммы) текущих накладных расходов исполнителя в размере 15% от всей уплаченной заказчиком полной стоимости курса обучения, что является нарушением ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».