Проверка № 551904081639 от 3 декабря 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"
Дата проведения
3 декабря 2019 года — 30 декабря 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью защиты прав потребителей; задачами настоящей проверки являются: обнаружение, пресечение нарушений законодательства РФ в области защиты прав потребителей; предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Галимулина Екатерина Сергеевна | Главный специалист-эксперт |
| Иванова Марина Евгеньевна | Ведущий специалист-эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
675000, г. Благовещенск. пер. Св. Иннокентия, д. 1
Дата составления акта о проведении проверки
30 декабря 2019 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Законный представитель на подписание акта не явился
Информация о выявленных нарушениях
Описание
24.10.2019 г. между потребителем и ПАО «Восточный экспресс банк» заключен договор кредитования № 19/8566/00000/101785. В указанный договор кредитования включены условия, ущемляющие права потребителя, а именно: пункт 4 Договора «ставка, % годовых, за проведение безналичных операций 23, 80. Ставка, % годовых, за проведение наличных операций 59, 00».
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Протокол по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 2758/вп | В срок до 10 апреля 2020 года |
| Исключить условие, ущемляющее права потребителя об установлении плавающей процентной ставки из индивидуальных условий договора кредитования № 17/6999/00000/406112 от 20.12.2017 г. в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ