Проверка № 551902483558 от 31 января 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "МОЙ ГОРЯЩИЙ ТУР - ЕКБ"
Дата проведения
31 января 2019 года — 27 февраля 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью защиты прав потребителей. Задачами настоящей проверки являются: обнаружение, пресечение нарушений законодательства РФ в области обеспечения защиты прав потребителей. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Янкина Светлана Ивановна | Главный специалист-эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
620014 г. Екатеринбург, ул. 8 Марта д. 8 корпус Д, офис 20
Дата составления акта о проведении проверки
27 февраля 2019 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
При заключении 16.11.2018г. с гражданином договора № 40275 о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма потребителю не предоставлена в полном объеме необходимая и достоверная информация об исполнителе услуг по бронированию туристского продукта (турагенте/субагенте) и туристском продукте.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Административный штраф 5000 рублей |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 120/вп | В срок до 27 июня 2019 года |
| Привести в соответствие с требованиями действующего законодательства договор о реализации туристского продукта № 40285 от 16.11.2018 г., а также Приложение №2 к договору от 16.11.2018 г., а именно информацию о способах связи с туроператором (номера телефонов, факсов, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адрес электронной почты), направить потребителю письменное уведомление об изменении договора о реализации туристского продукта № 40285 от 16.11.2018 г., а также Приложение №2 к договору от 16.11.2018 г. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ