Проверка № 551802131976 от 9 октября 2018 года

ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
9 октября 2018 года — 6 ноября 2018 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области

Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью защиты прав потребителей, предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, задачей настоящей проверки является обнаружение, пресечение нарушений законодательства РФ в области защиты прав потребителей

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Баталова Анастасия Игоревна Ведущий специалист-эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
675000, Амурская область, г. Благовещенск, пер. Св. Иннокентия, д. 1

Дата составления акта о проведении проверки
6 ноября 2018 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Кредитный договор содержит условие, ущемляющее установленные законом права потребителя

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Административный штраф 3000 рублей

Сведения о выданных предписаниях
1. 1878/впВ срок до 6 февраля 2019 года
Привести в соответствие с требованиями действующего законодательства кредитный договор № 17/8523/ 00000/401387 от 29.08.2017 г., исключив условие о плате за снятие наличных денежных средств по Карте Visa Instant Issue в банкоматах Банка; плате за снятие наличных денежных средств с текущего банковского счета в кассах Банка; плате за перевод денежных средств по заявлению Клиента через ВСП Банка, либо с использованием банковской карты, включая переводы на другую банковскую карту. Представить подтверждение уведомления Заемщика об изменении условий кредитного договора.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ