Проверка № 551800389409 от 17 мая 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ПРОКОЛЕСО"
Дата проведения
17 мая 2018 года — 14 июня 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью защиты прав потребителей и соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам). Основание: мотивированное представление должностного лица о нарушении прав потребителей от " 15 " мая 2018 г. №18 по обращению гражданина от 10.05.2018г. №Г-1983-2018. Задачами настоящей проверки являются: обнаружение, пресечение нарушений законодательства РФ в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам). Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами
Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Янкина Светлана Ивановна | Главный специалист-эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Омск, ул. Б. Архитекторов, д. 20
Дата составления акта о проведении проверки
4 июня 2018 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Шубин Игорь Александрович
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Шубин Игорь Александрович 04.06.2018г.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Внеплановой выездной проверки установлено, что при выполнении работ (оказании населению услуг) по ремонту автомототранспортного средства, до сведения потребителей не доводятся: Правила_оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 №290 (далее - Правила); Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N55 (Правила-2). Также, исполнителем до заключения договора не предоставлена потребителю необходимая достоверная информация об оказываемых услугах (выполняемых работах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, которая должна быть размещена в помещении, где производится прием заказов, в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке содержать: перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их оказания; цены на оказываемые услуги (выполняемые работы), а также цены на используемые при этом запасные части и материалы и сведения о порядке и форме оплаты; гарантийные сроки, если они установлены; сведения о сроках выполнения заказов; указание на конкретное лицо, которое будет оказывать услугу (выполнять работу) и информацию о нем, если это имеет значение исходя из характера услуги (работы); адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления; образцы договоров, заказов-нарядов, приемосдаточных актов, квитанций, талонов и других документов, удостоверяющих прием заказа исполнителем, оформление договора и оплату услуг (работ) потребителем.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Ст.14.8 ч.1 КоАП РФ предупреждение |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. №817/вп | В срок до 25 октября 2018 года |
| Довести до сведения потребителя наглядную достоверную информацию об исполнителе и услугах; Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 №290; Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N55, в соответствии с требованием ст.1, ст.10, ст.27 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»; п.4, п.6 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств; п.9 Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N55. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ