Проверка № 551800009049 от 18 января 2018 года

ООО "ХКФ БАНК"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
18 января 2018 года — 14 февраля 2018 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области

Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью защиты прав потребителей и соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам). Основание: мотивированное представление должностного лица о нарушении прав потребителей от "15" января 2018 г. обращение потребителя №Г-6-2018.торг. задачами настоящей проверки являются: обнаружение, пресечение нарушений законодательства РФ в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам). Предметом настоящей проверки является (отметить нужное): соблюдение обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами

Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Буйвол Наталью Борисовну Главного специалиста - эксперта отдела защиты прав потребителей;


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки



Нет данных о результатах проверки



Нет данных о результатах проверки



Адрес
125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1

Дата составления акта о проведении проверки
14 февраля 2018 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Банком потребителю Родионову Данилу Алексеевичу при заключении кредитного договора №2255384215 от 20.09.2017 г. не предоставлен альтернативный вариант договора потребительского кредита (займа) на сопоставимых (сумма и срок возврата потребительского кредита (займа)) условиях потребительского кредита (займа) без заключения договора страхования и без включения в стоимость кредита страхового взноса (премии). Общая сумма кредита составляет: 31 265.00 руб.(п.1 кредитного договора), в нее включена: оплата товара: 24 839.00 руб. (п.1.1 кредитного договора) и страховой взнос на личное страхование:6 426.00 руб. (п.1.3 кредитного договора). На указанную сумму банком начисляются проценты, которые заемщик обязан выплатить банку для исполнения обязательства по кредитному договору. Из представленных: заявления на добровольное страхование по программе страхования «Актив+» №2255384215 от 20.09.2017 года и полиса страхования жизни и здоровья заемщиков кредита «Актив+» №2255384215 от 20.09.2017 года- следует, что выгодоприобретателем по договору страхования является застрахованный, т.е. заемщик. Варианты условий договора потребительского кредита (займа), в том числе, в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости кредита (займа) в части процентной ставки и иных платежей-без включения в кредитный договор суммы страховой премии, предназначенной в дальнейшем для перечисления в страховую компанию-заемщику не предоставлены.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
14.8 ч.1 КоАП РФ

Сведения о выданных предписаниях
1. 67/впВ срок до 14 июня 2018 года
Направить потребителю информацию о потребительском продукте (полной стоимости кредита, графике платежей по кредитному договору №2255384215 от 20.09.2017 года) без включения в общую сумму кредита страхового взноса (страховой премии). Основание: - п.1 ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г.№2300-1 «О защите прав потребителей»; -пп.6 и пп.7 п.4 ст.6, п.10 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» -срок до 14.06.2018 г.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ