Проверка № 54250791000118208556 от 29 мая 2025 года

ООО "ДВАДРОИДА"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
29 мая 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДВАДРОИДА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области

Предостережение
Согласно сведениям из обращения гражданина №5592 от 30.04.2025, содержащего признаки нарушения обязательных требований: Продавец – ООО «ДВАДРОИДА» осуществил продажу телефона не соответствующего договору купли-продажи, не предоставил информацию потребителю, что товар бывший в употреблении, а именно: 19.02.2025 потребитель приобрела смартфон Xiaomi 13 12/256 (товарный чек №ЦБ-8559 от 19.02.2025), стоимостью 47 498,00 рублей, в магазине «2Droida» на ул. Октябрьская, 45. Потребитель выявила посторонние шумы при записи аудио/видео и плохой слышимости собеседнику при звонке. После консультации в магазине, сотрудники осмотрели телефон, подтвердили помехи в работе микрофона и посоветовали принести сдать в сервисный на проверку. 15.04.25 позвонили из магазина и предложили за оплату очистку окисления телефона, по причине его утопления, при том, что потребитель указывает, что утопление было совершенно не им.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Алексеева Олеся Анатольевна Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Фомичева Татьяна Сергеевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
630099, обл. Новосибирская, г. Новосибирск, ул. Октябрьская, д 45

Нет данных о результатах проверки