Проверка № 54250791000117750958 от 11 апреля 2025 года

АО МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР "АВИЦЕННА"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
11 апреля 2025 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР "АВИЦЕННА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области

Предостережение
Согласно сведениям из обращения гражданина №3453 от 13.03.2025, №3486 от 13.03.2025 содержащего признаки нарушения обязательных требований, а именно: 06.02.2025 потребитель потребителю провели операцию стоимостью 106 510 рублей (договор на предоставление медицинских услуг от 15.01.2025 ЕД-814-2025-2025/А/838/АВЦ), 07.02.2025 врач принял решение оставить потребителя на еще одни сутки в стационаре. 24.02.2025 потребителю позвонила менеджер клиники АО МЦ «Авиценна» и сообщила о задолженности в размере 23 480 рублей, позже дополнительно потребителю было сообщено о том, что ей были оказаны дополнительные услуги без получения письменного согласия на это, которые необходимо оплатить. Кроме того, потребителю была сообщена недостоверная информация о том, что операцию по удалению кисты яичника производил – Одинцов В.А., однако в соглашении №21713555 от 06.02.2025 к договору на предоставление медицинских услуг/дополнительному соглашению № ЕД-814-2025-2025/А/838/АВЦ от 15.01.2025 в качестве медицинского работника указана Колесникова Т.А. Вместе с тем, потребителю отказались предоставлять информацию о том, какие лекарственные препараты использовались при оказании медицинских услуг.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Алексеева Олеся Анатольевна Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Фомичева Татьяна Сергеевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
630007, обл. Новосибирская, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, д 17

Нет данных о результатах проверки