ООО "КЛАН 6"

Согласно сведениям из обращения гражданина № 18488 от 27.11.2024, содержащего признаки нарушения обязательных требований, а именно: потребитель приобрел товар (платье –миди из костюмной ткани с бантом на спине, небесно-голубого цвета, размер S) в магазине ООО «Клан 6», расположенном в г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 4/10, кассовый чек от 25.10.2024, время 12:27, чек 0002, на сумму 5 945 руб., через несколько дней, обнаружив, что платье не подошло по размеру, фасону и длине, потребитель хотел вернуть данное платье, однако, выяснилось, что магазин ООО «Клан 6» закрылся, связавшись с менеджером, потребитель получил ответ, что платье можно вернуть дистанционно, выслали номер накладной, платье забрали 05.11.2024, на момент обращения потребителем в Управление, денежные средства ему не вернули, в связи с чем, потребителем была направлена претензия, однако, ответ не получен, претензия проигнорирована