Проверка № 54240791000116295887 от 19 ноября 2024 года

ООО "ДЕТСКИЙ ГОРОД"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
19 ноября 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДЕТСКИЙ ГОРОД"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области

Предостережение
Согласно сведениям из обращения гражданина вх. №. 16682 от 24.10.2024, содержащего признаки нарушения обязательных требований, отказ продавца магазина Смолл-Сити ООО «Детский город» (ИНН 5402565793) в удовлетворении требований по возврату денежных средств при отказе потребителя от товара надлежащего качества (квитанции об оплате 20.08.2024-4682,00 руб. и 24.08.2024-3989,00 руб. номер заказа 3175923,3175964)). Как следует из обращения «26.09.2024 гражданин оформил заявление на возврат товара надлежащего качества и отправил посылку назад (квитанция об отправке №01547 от 26.09.2024), однако денежные средства не поступили. Продавец ссылается на тяжелое финансовое положение.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Алексеева Олеся Анатольевна Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Девитаева Мария Алексеевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
обл. Новосибирская

Нет данных о результатах проверки