Проверка № 54240791000116096196 от 2 ноября 2024 года
ООО "МАКСИМА ГРУПП"
Дата проведения
2 ноября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области
Предостережение
Согласно сведениям из обращения гражданина №15914 от 11.10.2024 «21.09.2024 гражданин приобрел детские ботинки в магазине по адресу: г.Новосибирск, ул.Курчатова 1 у ООО «Максима Групп» (ИНН 7703295463). Спустя неделю гражданин обнаружил, что кожа лопнула с обеих сторон в месте сгиба. 02.10.2024 обратился с претензией в магазин с требованием возврата денежных средств за некачественный товар, однако принимать ее не хотели, мотивируя это тем, что они не отвечают за производителя обуви. Кроме того, гражданину поступил ответ на претензию от 03.10.2024 от ООО «Максима Групп», в которой они ссылаются на то, что не располагают доказательствами того, что был продан товар с производственными и/или иными недостатками, за которые должен отвечать продавец. В связи с тем, что гражданином не представлены доказательства, заявление не может считаться достаточно обоснованным».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Алексеева Олеся Анатольевна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Плотникова Анна Александровна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки