Проверка № 54240791000115872014 от 17 октября 2024 года
ПАО СБЕРБАНК
Дата проведения
17 октября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области
Правовое основание проведения проверки
Незамедлительная контрольная закупка
Предостережение
В Управление поступило обращение гражданина (вх.№13270 от 23.08.2024) на действия ПАО «Сбербанк России», содержащего признаки нарушения обязательных требований, а именно: согласно обращению гражданина ПАО «Сбербанк России» ПАО отказало в предоставлении информации о размере текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа); о датах и размерах произведенных за предшествующий месяц платежей и предстоящего платежа заемщика по договору потребительского кредита (займа); о доступной сумме потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Байлагасова Милана Арамовна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Алексеева Олеся Анатольевна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |