Проверка № 54240791000115673380 от 3 октября 2024 года
ООО "ТРЕЙДИНГ-БТ"
Дата проведения
3 октября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области
Предостережение
Согласно сведениям из обращения гражданина № 13895 от 05.09.2024, содержащего признаки нарушения обязательных требований, а именно, в апреле 2024 года потребитель через маркетплейс «Мегамаркет» приобрел духовой шкаф «Indesit» у ООО «Трейдинг-БТ», 03.06.2024 у данного духового шкафа лопнуло внутреннее стекло дверцы, 06.06.2024 приезжал инженер, после чего потребителю сообщили, что «все заказали, ждем», в июле потребитель обратился к продавцу через поддержку «Мегамркет», продавец выписал акт о возврате товара, однако, продавец и сервисный центр на момент обращения потребителя в Управление 05.09.2024 не забрали технику и не вернули деньги, также не произвели гарантийный ремонт, ООО «Трейдинг-БТ» перестал выходить на связь
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Виктория Сергеевна Чуварина | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Алексеева Олеся Анатольевна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки