Проверка № 54240791000111582771 от 1 августа 2024 года
ООО "РЕНЕССАНС"
Дата проведения
1 августа 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области
Предостережение
Согласно сведениям из обращения гражданина № 8551 от 06.06.2024, содержащего признаки нарушения обязательных требований, а именно, 10.05.2024 в 11:06 часов потребитель совершил покупку топлива (бензин АИ-95) через приложение АЗС «Газпромнефть», расположенный по адресу: г. Новосибирск, ул. Доватора 11/1, на общую сумму 2 000 руб., операция по неизвестной причине была отменена, денежные средства в размере 2 000 руб. были списаны с банковской карты потребителя, топливо не заправлено, денежные средства не возвращены. Потребитель обращался за возвратом денежных средств на горячую линию «Газпромнефть», однако, на момент обращения в Управление- 06.06.2024 денежные средства возвращены не были, что может свидетельствовать об обмане потребителя
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Виктория Сергеевна Чуварина | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
630124, обл. Новосибирская, г. Новосибирск, ул. Доватора, д 11/1
Нет данных о результатах проверки