ООО "СМ"

Согласно сведениям из обращения гражданина № 6368 от 26.04.2024 содержащее признаки нарушения обязательных требований, а именно: 07.02.2024 потребителем в ООО «СМ» заказан и оплачен товар (товарный чек (ДКП) №58013 от 07.02.2024) , одним из товаров был шкаф Модерн 40.10 пенал для ванной комнаты Оника с корзиной, фактически потребителю был доставлен товар не соответствующий условиям договора – вместо корзины для хранения расположены полки, дверь шкафа открывается в правую сторону (а должна быть в левую сторону), а также на товаре установлен недостаток в виде отколотого фрагмента в верхней части шкафа-пенала. Потребитель обратился к продавцу с требованием замены на аналогичный товар, соответствующий условиям договора, однако продавец отказал в удовлетворении требований потребителя.