Проверка № 54240791000110232451 от 11 апреля 2024 года
ООО "ПОЛИС"
Дата проведения
11 апреля 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области
Предостережение
Согласно сведениям из обращения гражданина (вх. № 3549 от 13.03.2024), содержащее признаки нарушения обязательных требований, а именно: 08.03.2024 потребитель обратился в сервисный центр ООО «Полис» расположенный по адресу г. Новосибирск, ул. Писарева, 20 для проведения ремонта (разблокировки) смартфона XIAOMI POCO 5, стоимость данной услуги составляла 950 руб., согласно договору № 1111636 от 06.03.2024, однако без согласия потребителя была включена услуга замены чипа, при получении товара сумма ремонта составила 6950 руб.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Алексанова Екатерина Владимировна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
117452, Г. Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЗЮЗИНО, Б-Р ЧЕРНОМОРСКИЙ, Д. 17, 5/3/5
Нет данных о результатах проверки