ЖСК "ФИАЛКА"

Собственнику помещения № 16 в многоквартирном доме № 13 по проспекту Комсомольскому в г. Новосибирске не был предоставлен ответ на обращение, направленное в ЖСК «Фиалка» на почтовый адрес от 11.02.2022 № б/н, что свидетельствует о нарушении обязательных требований, установленных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами». Согласно пункту 35 раздела 8 Порядка осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Порядок 416) запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Для оценки достоверности указанных в обращении сведений о непредоставлении ответа на обращение (запрос) от 11.02.2022 № б/н, был направлен запрос в ЖСК «Фиалка» от 12.04.2023 № 1116/10-16 о предоставлении пояснений по вопросу отсутствия ответа, направленного на обращение (запрос) от 11.02.2022 № б/н. На 14.04.2023 в ГЖИ НСО не поступила информация от ЖСК «Фиалка», подтверждающая направление ответа на указанное обращение (запрос).