Проверка № 54230791000105477104 от 23 марта 2023 года

ООО "ФИКСМОБАЙЛ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
23 марта 2023 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФИКСМОБАЙЛ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Согласно сведениям из обращения гражданина вх. № 1658 от 02.03.2023, содержащим признаки нарушения обязательных требований, потребитель через «Яндекс маркет» приобрел экран для телефона Samsung А50 в ООО «Фиксмобайл», г. Новосибирск, ул. Степная, 43/1, кв. 114, который оказался некачественным аналогом, при покупке потребителем была изучена информация о товаре, где отсутствовало указание о том, что товар является аналогом, также не был написан производитель дисплея, информация о гарантийном сроке также отсутствовала, после установки экрана в телефоне проявились неисправности, которые связаны с установкой не оригинального экрана, связавшись с продавцом, потребителю ответили, что гарантия 1 месяц, поэтому ничем помочь не могут, о том, что гарантия на экран 1 месяц на сайте также не было указано.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Чуварина Виктория Сергеевна Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
630079, обл. Новосибирская, г. Новосибирск, ул. Степная, д 43/1, квартира 114

Нет данных о результатах проверки