АО "ПОЧТА РОССИИ"

1. АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН 7724490000/КПП 772401001, ОГРН 1197746000000, юридический адрес: 3-я Песчаная, д. 2А, Москва, 125252) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В ходе рассмотрения обращения Михеевой Д.Ю. (вх. от 09.10.2023 № 01-06-2921/54), о некачественном оказании услуг почтовой связи, установлено, что регистрируемое почтовое отправление № 19662483094426 поступило в место назначения ОПС Новосибирск 630049 Новосибирского почтамта - ОСП УФПС Новосибирской области - филиал АО "ПОЧТА РОССИИ" 07.08.2023. Документы, подтверждающие дальнейшую обработку, вручение или возврат вышеуказанного почтового отправления отправителю, отсутствуют. В соответствии с п.5 лицензии на оказание услуг почтовой связи № Л030-00114-77/00063784 – лицензиат обязан оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.07.2014 N 234. Согласно пп. "б" п. 46 Правил, а также ст. 20 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи" - операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователей услуг почтовой связи почтовых отправлений и денежных средств. 3. Указанные действия могут приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) пп. "б" п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденные приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.07.2014 N 234; 2) ст. 20 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи"; 3) п. 5 лицензионных требований Лицензии № Л030-00114-77/00063784, выданной 01.10.2019 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.