Проверка № 54220791000104548920 от 20 декабря 2022 года
ООО "НИВАФИТ"
Дата проведения
20 декабря 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Согласно сведениям из обращения гражданина № 11414 от 02.12.2022, содержащего признаки нарушения обязательных требований, а именно: 02.11.2022 потребитель обратился в ООО «НИВАФИТ» (г. Новосибирск, ул. Кошурникова, ЗД. 23/3, помещ. 1 ЭТ.) с претензией о расторжении договора «Публичной оферты на оказание фитнес-услуг» от 12.06.2022 и на возврат денежных средств. Претензию 02.11.2022 приняла Гвоздева М. А., менеджер ООО «НИВАФИТ». Потребителю в возврате денежных средств было отказано, ссылаясь на п. 5.10 условий «Публичной оферты на оказание фитнес-услуг», размещенной на сайте компании ООО «НИВАФИТ», которая была изменена исполнителем в одностороннем порядке, отказ связан с изменением стоимости услуг фитнес -центра. Изменив стоимость услуг (увеличив расценки на услуги в большую сторону) через внутренний приказ, фитнес клуб сделал невозможным исполнение условий договора по возврату денежных средств для потребителей, заключивших договор.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Чуварина Виктория Сергеевна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
630089, Новосибирская область, ГОРОД НОВОСИБИРСК, НОВОСИБИРСК, УЛ КОШУРНИКОВА, Д. 23/3, 1 ЭТ
Нет данных о результатах проверки