ООО "МЕГАКЛИНИКА"

Отношения между потребителем и исполнителем услуг регулируются Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1); «Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 года № 736 (далее – Правила). Данная нормативная база регулирует отношения между исполнителем и потребителем независимо от организационно-правовой формы исполнителя. Согласно п. 48 Правил, потребитель и (или) заказчик обязаны оплатить оказанную исполнителем медицинскую услугу в порядке и сроки, которые установлены договором, заключенным с исполнителем, с учетом положений статей 16.1 и 37 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". В соответствии с п.1 ст. 140 Гражданского кодекса Российской Федерации платежи на территории Российской Федерации осуществляются путем наличных и безналичных расчетов. Согласно требованиям статьи 37 Закона № 2300-1, потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем. Согласно положениям пункта 1 статьи 16.1 Закона № 2300-1, продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя, владельца агрегатора), у которого выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предшествующий календарный год превышает двадцать миллионов рублей. Если место оплаты товаров (работ, услуг) находится в месте, где не предоставляются услуги доступа к подвижной радиотелефонной связи и (или) средствам коллективного доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", продавец (исполнитель) освобождается от обязанности обеспечить в этом месте возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов. Продавец освобождается от обязанности обеспечить возможность оплаты товаров с использованием национальных платежных инструментов в торговом объекте, выручка от реализации товаров в котором составляет менее пяти миллионов рублей за предшествующий календарный год. Пунктом 2 ст. 16.1 Закона № 2300-1 предусмотрено , что оплата товаров (работ, услуг) может производиться потребителем в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем расчетов через субъектов национальной платежной системы, осуществляющих оказание платежных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Пунктом 1 ст. 861 ГК РФ, ст.37 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300 (далее - Закон) установлено, что расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами без ограничения суммы или в безналичном порядке. В силу ст. 863 ГК РФ при осуществлении безналичных расчетов допускаются расчеты платежными поручениями, по аккредитиву, чеками, расчеты по инкассо, а также расчеты в иных формах, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота. Согласно ст. 31 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация осуществляет расчеты по правилам, формам и стандартам, установленным Банком России; при отсутствии правил проведения отдельных видов расчетов – по договоренности между собой; при осуществлении международных расчетов- в порядке, установленном федеральными законами и правилами, принятыми в международной банковской практике. В силу ст. 82.3 Федерального закона от 10.07.2002г. № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России) Банк России устанавливает правила, формы и стандарты безналичных расчетов. Одним из инструментов безналичных расчетов, предназначенных для совершения физическими лицами операций с денежными средствами, находящимся у Банка – эмитента, являются платежные карты, выпуск и обслуживание которых регламентированы Положением Банка России ото 24.12.2004 № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использование карт» (далее- Положение). Пунктом 1.5 указанного Положения кредитные организации вправе осуществлять эмиссию банковских карт следующих видов: расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт и предоплаченных карт. Эмиссия банковских карт является банковской услугой и ее осуществление определяется действующим законодательством и условием заключенного между банком и держателем карты договора. Решение вопроса о том, в каком порядке будет производиться оплата услуг, зависит от усмотрения физического лица. Условия ООО «Мегаклиника», предусматривающие возможность лишь наличных расчетов физического лица за возмездные оказанные услуги, ограничивает права потребителя, тем самым ущемляет его права. Гражданин-потребитель, как экономически более слабая сторона указанных правоотношений, находится под особой правовой защитой государства. Таким образом, ООО «Мегаклиника», производя оплату за оказанные платные медицинские услуги с помощью только наличных расчетов нарушает и ограничивает право потребителя в том, что в силу положений п.1, 2 ст.16.1 , абз.3, 4 ст. 37 Закона № 2300-1, расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами без ограничения сумм или в безналичном порядке в соответствии с законодательством РФ.